オンラインチケット予約に関する、よくあるご質問をまとめました。
- KINEZOとはどんなシステムですか?
- KINEZOでチケットを買うには何が必要ですか?
- 手数料は発生しますか?
- モバイルSuicaに登録していないと使えないのですか?
- クレジットカードを持っていないのですが…。
- 推奨ブラウザはありますか?
- 前売券・先売券とはなんですか?
- 前売券は利用できますか?
- オンライン予約はいつからできますか?
- 一度に何枚まで買えますか?
- 座席は指定できますか?
- 予約チケットの変更・キャンセルはできますか?
- KINEZOで学生券やシニア券は買えますか?
- シニア割引・学生割引・夫婦50割引には証明が必要ですか?
- 何歳からチケット料金が発生しますか?
- 立ち見はできますか?
- R-18、R-15、PG-12とは何ですか?
- 車椅子には対応していますか?
- 上映時間による年齢制限はありますか?
- 予約番号を家に忘れてきてしまいました…。
- 電話で座席の予約はできますか?
- モバイルSuicaとはどんなサービスですか?
- モバイルSuicaに会員登録するためには何か条件はありますか?
- モバイルSuicaにはどのようにしたら登録できますか?
- ネット決済で買った商品の返品はどうすればよいですか?
- 決済受付メールが届かない場合はどうすればよいですか?
- 窓口での支払いでモバイルSuicaは利用できますか?

