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よくあるご質問

オンラインチケット予約に関する、よくあるご質問をまとめました。

チケットのご購入に関して

前売券・先売券とはなんですか?
先売券とは、ご覧になる日にちの2日前からチケット購入ができる座席指定券です。当日、チケットカウンターにお並び頂くことなくご入場できます。ただし、先売券の払い戻し、日時・座席の変更はできませんのでご了承ください。

例)土曜日にご鑑賞日のチケットが木曜日にご購入が可能です。

前売券は、公開日の前日まで販売しているお得なチケットです。数に限りがございますので、お早めにお買い求めください。なお、前売券をご利用の際には、チケットカウンターにて事前に座席指定券とお引き換えください。

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シニア割引・学生割引・夫婦50割引には証明が必要ですか?
窓口でチケットをお求めの際、各種証明書類をご提示ください。

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何歳からチケット料金が発生しますか?
3歳から料金をいただいております。(作品によっては2歳からの場合もございます。)2歳以下のお子様は保護者のお膝の上でのご鑑賞でしたら料金 は頂いておりませんが、座席が必要な場合は小人料金が必要になります。なお、3歳未満のお子様につきましては入場制限等はございませんが、周囲のお客様へ のご配慮をお願いいたします。

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チケットの変更・払い戻しはできますか?
申し訳ございませんが、行っておりません。

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東映株主券は利用できますか?
ご利用いただけます。(一部ご利用制限がある場合がございます。)

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2回同じ映画を観ることはできますか?
当劇場は、全シアター各回入替制・全席指定席となっております。続けてのご鑑賞はできません。

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